ポイントサイト「モッピー（moppy）」で、10000ポイントを「ドットマネー」へ交換した際、なぜか交換申請に失敗するという大惨事！？に見舞われたので、勢いに任せて書いていきます！
これ、最終的に10000ポイント戻ってこなかったら、かなりショックです！
「ポイントサイトで交換申請するのが初めて」という方も参考にしてください。
１．「モッピー」→「ドットマネー」へ、初のポイント交換
モッピーは、陸マイラーに人気のポイントサイトですね。
今回、10000ポイント（10000円分）という高額ポイント付与があったので、ドットマネーに交換してみました。まずは、その交換方法をおさらいします。
１－１．モッピーのポイント交換先
モッピーのポイント交換先は、銀行振込、アマゾンギフト券、他社ポイントへの交換など、豊富に揃っています。
今回は、陸マイラー御用達の「ドットマネー」に交換します。
１－２．実際のポイント交換方法
まずは、交換先の一覧からドットマネーをクリックします。
次に、交換手続きを行う前に、モッピーの登録時に設定した秘密の質問とその答えを入力します。
本人確認が完了すると、次のページで申請するポイント数、ドットマネーの口座番号を入力していきます。
最終確認の画面に移って、交換するポイント数などの内容に間違いがないことを確認して、交換申請をします。
その後、申請確認メールが送信されてくるので、記載されたURLをクリックすると申請が完了します。
ここまで完了したら、通常ならばドットマネー側でリアルタイムでポイント反映されているはずです。
結構手間がかかりますが、このような何段階かの手順を踏むので、モッピーは他のポイントサイトよりセキュリティが高いのでしょう。
まあ、今回はそれが仇となったんですが・・・
２．モッピーからドットマネーへのポイント交換失敗！？
先ほどの一連の流れができていれば、全く問題なくドットマネーへポイント交換されます。
しかも、今回は10000ポイント（10000円分）。大きいです。
ワクワクしながらポイント交換が反映されるのを待つだけ・・・だったはずなんですが、４日たってもドットマネー側に全く反映されていません。
というか、そもそもリアルタイムで反映されるはず。
これはおかしい・・・
色々原因を探していったところ、あることが脳裏をよぎりました。
「最後のキャッシュバック申請確認メール、URLクリックしてないかも・・・」
はい。完全に忘れていました～。
他のポイントサイトでは、基本的にサイト内での申請作業で完結しちゃうので、申請後にメールに記載されたURLをクリックするという作業がありません。
今回、急いでポイント交換申請をしたこともあって、完璧に抜けていました。
しかも、URLの有効期限は申請後24時間以内とのこと。
一応、試しにURLをクリックしてみたのですが・・・
「あかーん！」（あたりまえ）
モッピー側でも10000ポイントが通帳に戻ってきていません。
じゃあ、この宙ぶらりんになっている10000ポイントはどうなるんでしょうか？
「うやむやのまま消えてしまうなんてこと無いよね！モッピーさん！」
と、藁にもすがる思いで問い合わせフォームから、申請失敗したであろう10000ポイントの処遇について問い合わせ中です。
モッピー側から返答・対応があったら、報告したいと思います！
【追記】
モッピーからドットマネーへのポイント申請から、７日後に無事10000ポイント移行されました。
この件について、こちらからの問い合わせにモッピーから返信がありました。
今回は、PCで申請していたから７日間かかってしまったとのこと。最終確認のURLをクリックした記憶が無いんですが、どういうことなんでしょうか？その件については解消されないままですが、まあ良しとしましょう。
ちなみに、もう一度ポイント交換条件をサイトで確認すると、確かにPCからの申請は時間がかかると書かれていたわ・・・
普段はスマホから申請することがほとんどだったので、勘違いしていました。規約はよく読まないといけませんね。
しかし、返信や調査も迅速ですし、モッピーは良いポイントサイトですね。今後も利用していこうと思います。
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